Услуги

Виды и объем предоставляемых социальных услуг

КГБУ СО «Енисейский психоневрологический интернат» комплекс социальных услуг оказывает гражданам в соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг, где определены объемы предоставляемых социальных услуг, мероприятия и сроки предоставления социальных услуг. Индивидуальная программа предоставления социальных услуг разрабатывается на каждого гражданина в соответствии с его потребностями.

Основные условия, мероприятия, объем и сроки предоставления социальной услуги

в КГБУ СО «Енисейский психоневрологический интернат»

Социально-бытовые


№ п/п	Наименование социально-бытовой услуги и формы социального обслуживания	Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Периодичность предоставления услуги
	обеспечение площадью жилых помещений согласно нормативам, утвержденным Правительством края для краевых учреждений социального обслуживания, для остальных поставщиков социальных услуг, включенных в реестр поставщиков социальных услуг, - не ниже нормативов, утвержденных Правительством края, и помещениями для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания. Форма социльного обслуживания: Стационарная	Предоставление совершеннолетним гражданам жилых помещений и помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания в условиях круглосуточного пребывания	ежедневно при, временном (на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании получателей социальных услуг; - гражданам, не утратившим способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности, в социальной гостинице на срок не более трех месяцев в течение календарного года; - на срок сопровождения ребенка-инвалида при получении им социально-оздоровительной услуги.
		Предоставление несовершеннолетним жилых помещений и помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания в условиях круглосуточного пребывания	ежедневно
2.	обеспечение питанием согласно нормам, утвержденным Правительством края для краевых учреждений социального обслуживания, для остальных поставщиков социальных услуг, включенных в реестр поставщиков социальных услуг, - не ниже норм, утвержденных Правительством края. Форма социльного обслуживания: Стационарная	Обеспечение горячим питанием совершеннолетних граждан	ежедневно не менее трех раз в день при круглосуточном проживании в жилом помещении поставщика социальных услуг; на срок сопровождения ребенка-инвалида при получении им социально-оздоровительной услуги.
2.		Обеспечение горячим питанием несовершеннолетних	ежедневно при круглосуточном проживании в жилом помещении поставщика социальных услуг
3.	обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно нормативам, утвержденным Правительством края для краевых учреждений социального обслуживания, для остальных поставщиков социальных услуг, включенных в реестр поставщиков социальных услуг, - не ниже нормативов, утвержденных Правительством края, и предоставление в пользование мебели. Форма социльного обслуживания: Стационарная	Предоставление одежды, обуви, нательного белья	на период проживания в жилом помещении поставщика социальных услуг, кроме социальных гостиниц.
		Предоставление постельных принадлежностей	на период проживания в жилом помещении поставщика социальных услуг, в социальной гостинице на срок не более трех месяцев в течение календарного года, в организациях социальной адаптации лиц, освобожденных из мест лишения свободы, на срок не более шести месяцев; - на период сопровождения ребенка-инвалида при получении им социально-оздоровительной услуги. Смена постельных принадлежностей (наволочка, простыня, пододеяльник, полотенце) производится один раз в семь дней или по мере загрязнения.
		Предоставление в пользование мебели	на период проживания в жилом помещении поставщика социальных услуг
4.	уборка жилых помещений и стирка одежды, нательного белья и постельных принадлежностей. Форма социльного обслуживания: Стационарная	Уборка жилых помещений	при круглосуточном проживании (пребывании), при предоставлении услуг в условиях ночного или дневного пребывания – не менее одного раза в сутки.
4.		Стирка одежды, нательного белья и постельных принадлежностей	на период проживания (пребывания) в организации социального обслуживания: - при круглосуточном пребывании – не реже одного раза в семь дней или по мере загрязнения; - при предоставлении социальных услуг в условиях ночного или дневного пребывания – не менее одного раза в неделю; - в комнатах получателей социальных услуг, находящихся на постельном режиме, – не реже одного раза в семь дней или по мере загрязнения.
5.	предоставление санитарно-гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход (в том числе обтирание, обмывание, вынос судна; мытье головы, тела; размягчение и стрижка ногтей; стрижка, бритье; снятие постельного и нательного белья). Форма социльного обслуживания: Стационарная	Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья и возраста получателя социальных услуг (в том числе обтирание, обмывание, вынос судна; мытье головы, тела; размягчение и стрижка ногтей; стрижка, бритье; снятие постельного и нательного белья)	ежедневно при постоянном, временном (на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании получателей социальных услуг.
6.	отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, оказание помощи в написании и прочтении писем. Форма социльного обслуживания: Стационарная	Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, оказание помощи в написании и прочтении писем	по мере возникновения потребности.

Социально-медицинские


№ п/п	Наименование социально-медицинской услуги и формы социального обслуживания	Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Периодичность предоставления услуги
1.	выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (в том числе измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств, назначенных врачом). Форма социльного обслуживания: Стационарная	Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (в том числе измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств, назначенных врачом)	осуществляется по назначению врача-специалиста (фельдшера) или по медицинским показаниям.
2.	оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий (в том числе выполнение получателями социальных услуг адекватных их физическим возможностям физических упражнений, оказывающих тренировочное действие и повышающих реабилитационные возможности). Форма социльного обслуживания: Стационарная	Занятия с получателем социальных услуг, находящимся на постельном режиме или передвигающимся по жилому помещению с посторонней помощью, по освоению и выполнению посильных физических упражнений	до 5 раз в неделю.
2.		Оздоровительные мероприятия, направленные на коррекцию функциональных возможностей систем организма, в том числе массаж различных частей тела	не более пятнадцати раз за курс реабилитации, до двух курсов реабилитации в год.
3.	систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья, организация медико-социального обследования. Форма социльного обслуживания: Стационарная	Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья	выслушивание и наблюдение получателя социальных услуг осуществляется ежедневно в период предоставления социальных услуг в стационарной форме или полустационарной форме, а также во время посещения получателя социальных услуг при предоставлении обслуживания на дому.
		Осуществление посреднических действий между получателем социальных услуг и организациями, осуществляющие медико-социальное обследование	услуга предоставляется по мере возникновения потребности.
		Сопровождение получателя социальных услуг в организации, осуществляющие медико-социальное обследование	услуга предоставляется не более двух раз в месяц.
4.	консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг). Форма социльного обслуживания: Стационарная	Консультирование по социально–медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг)	услуга предоставляется не более двух раз в месяц.
5.	проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни, проведение санитарно-просветительской работы. Форма социльного обслуживания: Стационарная	Проведение групповых занятий, обучающих здоровому образу жизни, проведение санитарно-просветительской работы	услуга предоставляется не более четырех раз в месяц.
5.		Проведение индивидуальных занятий, обучающих здоровому образу жизни, проведение индивидуально санитарно-просветительской работы	услуга предоставляется не более четырех раз в месяц.
6.	покупка за счет средств получателя социальных услуг лекарственных препаратов и медицинских изделий (по заключению врачей), в том числе по льготному рецепту, и их доставка получателю социальных услуг. Форма социльного обслуживания: Стационарная	Покупка за счет средств получателя социальных услуг лекарственных препаратов и медицинских изделий (по заключению врачей), в том числе по льготному рецепту, и их доставка получателю социальных услуг	услуга предоставляется не более двух раз в неделю.
7.	содействие в получении медицинской помощи в объеме Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи в Красноярском крае, госпитализации, диспансеризации, медицинских осмотрах (в том числе осуществление вызова соответствующего специалиста для выполнения медицинских процедур, осуществление доставки анализов, сопровождение в медицинские организации, осуществление взаимодействия с лечащим врачом получателя). Форма социльного обслуживания: Стационарная	Осуществление посреднических действий между получателем социальных услуг и медицинскими организациями по телефону, через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет или личное обращение в медицинскую организацию в целях содействия в получении медицинской помощи в объеме Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи в Красноярском крае, госпитализации, диспансеризации, медицинских осмотрах	услуга предоставляется по мере возникновения потребности.
7.		Сопровождение получателя социальных услуг в медицинские организации	услуга предоставляется по мере необходимости.
8.	выполнение медицинских процедур по назначению врача (в том числе помощь в опорожнении кишечника, обработка ран и наложение повязок, осуществление накладывания горчичников, компрессов, закапывание капель). Форма социльного обслуживания: Стационарная	Выполнение процедур по назначению врача (в том числе помощь в опорожнении кишечника, обработка ран и наложение повязок, осуществление накладывания горчичников, компрессов, закапывание капель)	осуществляется по назначению врача-специалиста (фельдшера) или по медицинским показаниям.

3. Социально-психологические


№ п/п	Наименование социально-психологической услуги и формы социального обслуживания	Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Периодичность предоставления услуги
1.	социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений. Форма социльного обслуживания: Стационарная	Индивидуальное социально–психологическое консультирование	услуга предоставляется по мере возникновения потребности.
1.		Социально–психологическое консультирование в группе	услуга предоставляется по мере возникновения потребности, не более двух раз в месяц.
2.	социально-психологический патронаж. Форма социльного обслуживания: Стационарная	Социально-психологический патронаж	услуга предоставляется не более двух раз в месяц.
3.	проведение воспитательно-профилактической работы в целях устранения различных психологических факторов и причин, обусловливающих отклонение в состоянии психического здоровья. Форма социльного обслуживания: Стационарная	Оказание индивидуальной психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса получателя социальных услуг	услуга предоставляется по мере возникновения потребности.
		Психологический тренинг в группе для совершеннолетних граждан	услуга предоставляется не более пяти раз в год.
		Психологический тренинг в группе для несовершеннолетних	услуга предоставляется не более пяти раз в год.
4.	психодиагностика и обследование личности получателей социальных услуг в целях выявления и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей личности, влияющих на отклонения в их поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, для составления прогноза и разработки рекомендаций по психологической коррекции этих отклонений. Форма социльного обслуживания: Стационарная	Психологическая диагностика и обследование личности	услуга предоставляется не более двух раз в год.
		Индивидуальная психологическая коррекция для совершеннолетних граждан	услуга предоставляется не реже одного раза в неделю в течение курса реабилитации до 30 рабочих дней, курс реабилитации проводится не более двух раз в год.
		Индивидуальная психологическая коррекция для несовершеннолетних	услуга предоставляется не реже одного раза в неделю в течение курса реабилитации до 30 рабочих дней, курс реабилитации проводится не более двух раз в год.
		Психологическая коррекция в группе для совершеннолетних граждан	услуга предоставляется не реже одного раза в неделю в течение курса реабилитации до 30 рабочих дней, курс реабилитации проводится не более двух раз в год.
		Психологическая коррекция в группе для несовершеннолетних	услуга предоставляется не реже одного раза в неделю в течение курса реабилитации до 30 рабочих дней, курс реабилитации проводится не более пяти раз в год.

4. Социально-педагогические


№ п/п	Наименование социально-педагогической услуги и формы социального обслуживания	Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Периодичность предоставления услуги
1.	формирование позитивных интересов, в том числе в сфере досуга, спорта, здорового образа жизни. Форма социльного обслуживания: Стационарная	Формирование у получателей социальных услуг позитивных интересов (в том числе в сфере досуга, спорта, здорового образа жизни)	услуга предоставляется не более четырех раз в неделю.
2.	организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия). Форма социльного обслуживания: Стационарная	Организация досуга (посещение театров, выставок, экскурсии, концерты и другие мероприятия)	услуга предоставляется не более двух раз в неделю.

5. Социально-трудовые


№ п/п	Наименование социально-трудовой услуги и формы социального обслуживания	Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Периодичность предоставления услуги
1.	проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам получателей социальных услуг (социально-трудовая реабилитация: создание условий для использования трудовых возможностей, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса). Форма социльного обслуживания: Стационарная	Проведение индивидуального занятия по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам (социально-трудовая реабилитация: создание условий для использования трудовых возможностей, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса)	в течение курса реабилитации продолжительностью 14 календарных дней при предоставлении социальных услуг в стационарной форме; - в течение курса реабилитации до 15 рабочих дней при предоставлении услуг в полустационарной форме. В течение года не более двух курсов реабилитации. При предоставлении на дому по мере возникновения потребности не более двух раз в неделю.
1.		Проведение занятия в группе по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам навыкам (социально-трудовая реабилитация: создание условий для использования трудовых возможностей, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса)	в течение курса реабилитации продолжительностью 14 календарных дней при предоставлении социальных услуг в стационарной форме; - в течение курса реабилитации до 15 рабочих дней при предоставлении услуг в полустационарной форме. В течение года не более двух курсов реабилитации.

6. Социально-правовые


№ п/п	Наименование социально-правовой услуги и формы социального обслуживания	Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Периодичность предоставления услуги
1.	оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг. Форма социльного обслуживания: Стационарная	Содействие получателю социальных услуг в подготовке обращений в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов	услуга предоставляется не более пяти раз в год.
1.		Обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов	услуга предоставляется не более пяти раз в год.
2.	оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно. Форма социльного обслуживания: Стационарная	Оказание помощи в получении юридических услуг	услуга предоставляется не более пяти раз в год.
2.		Выполнение функций опекунов и попечителей при стационарной форме обслуживания в отношении граждан, лишенных дееспособности	по мере возникновения потребности при постоянном, временном (на срок, определенный индивидуальной программой) проживании в жилом помещении поставщика социальных услуг.
3.	оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг (содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с действующим законодательством). Форма социльного обслуживания: Стационарная	Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг	услуга предоставляется не более пяти раз в год.
		Содействие получателю социальных услуг в подготовке документов, необходимых для предоставления мер социальной поддержки, алиментов	услуга предоставляется не более пяти раз в год.
		Обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение получателя социальных услуг в органы государственной власти и (или) органы местного самоуправления, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг	услуга предоставляется не более пяти раз в год.
4.	консультирование по социально-правовым вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание, получение мер социальной поддержки. Форма социльного обслуживания: Стационарная	Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и на получение мер социальной поддержки	услуга предоставляется не более двух раз в год.

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов


№ п/п	Наименование Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов и формы социального обслуживания	Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Периодичность предоставления услуги
1.	обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах. Форма социльного обслуживания: Стационарная	Проведение индивидуального занятия по обучению навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах	услуга предоставляется не более двух раз в неделю.
1.		Проведение занятия в группе по обучению навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах	услуга предоставляется не более двух раз в неделю.
2.	содействие в перевозке граждан пожилого возраста и инвалидов, семей, имеющих детей-инвалидов, к социально значимым объектам, в том числе с предоставлением транспортной услуги "социальное такси". Форма социльного обслуживания: Стационарная	Подача заявки на перевозку получателя социальных услуг к социально значимым объектам	услуга предоставляется не более четырех раз в месяц.
		Сопровождение получателя социальных услуг к социально-значимым объектам	услуга предоставляется не более четырех раз в месяц.
		Оказание помощи лицам, сопровождающим получателя социальных услуг, в межэтажной транспортировке по месту жительства в домах, не оборудованных лифтом	услуга предоставляется не более четырех раз в месяц.
3.	проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения, формирование и организация работы групп здоровья по медицинским показаниям и возрастным группам. Форма социльного обслуживания: Стационарная	Проведение занятия в группах взаимоподдержки, клубах общения, формирование и организация работы групп здоровья по медицинским показаниям и возрастным группам	услуга предоставляется не более двух раз в неделю.
4.	содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации, включая протезно-ортопедические изделия, содействие в проведении медико-социальной экспертизы. Форма социльного обслуживания: Стационарная	Содействие в обеспечении, в том числе временном, техническими средствами реабилитации	услуга предоставляется не более двух раз в месяц.